Politica de cookie-uri

Ultima actualizare: 4 noiembrie 2026

Pe scurt: folosim Google Analytics doar dacă sunteți de acord, ca să vedem câți vizitatori avem, ce pagini sunt citite, de unde ne găsiți și dacă reclamele noastre Google aduc programări. Până nu apăsați „Da, ajut” în bannerul de pe site, nu se încarcă nimic de la Google. Nu folosim pixeli de reclamă de la alte rețele (Facebook, TikTok), nu facem reclame personalizate și nu trimitem nume, telefoane sau investigația aleasă.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le poate salva în browserul dumneavoastră, de exemplu pentru a ține minte o autentificare sau pentru a măsura traficul.

2. Ce folosim noi

Strict necesare, fără acord: paginile, formularul de programare și butoanele de WhatsApp și apel funcționează fără cookie-uri. Alegerea dumneavoastră din banner („Accept” sau „Refuz”) o ținem minte în browser timp de 6 luni, ca să nu vă întrebăm la fiecare pagină; nu este trimisă nicăieri.
Statistici, doar cu acordul dumneavoastră: Google Analytics 4, încărcat prin Google Tag Manager, servicii oferite de Google Ireland Limited. Dacă apăsați „Accept”, Google salvează cookie-urile _ga și _ga_*, care pot rămâne în browser până la 2 ani. Vedem date agregate: paginile vizitate, de unde vin vizitatorii, tipul de dispozitiv și câte persoane apasă butoanele de programare, WhatsApp sau telefon. Nu trimitem conținutul formularului. Am dezactivat Google Signals și personalizarea reclamelor, iar datele sunt păstrate în Google Analytics 14 luni.
Măsurarea reclamelor Google, doar cu acordul dumneavoastră: dacă ați ajuns pe site dintr-o reclamă Google și apăsați „Da, ajut”, Google Analytics transmite contului nostru Google Ads că vizita s-a încheiat cu o cerere de programare, un apel sau un mesaj pe WhatsApp. Pentru asta, Google poate salva cookie-urile _gcl_au și _gcl_aw, păstrate până la 90 de zile. Primim doar numere agregate (câte cereri au venit din reclame), nu cine ați fost. Personalizarea reclamelor rămâne dezactivată.
Pentru personalul clinicii: paginile interne (de exemplu, lista cererilor de programare pentru recepție) folosesc un singur cookie tehnic de sesiune, strict necesar pentru autentificare. Acesta se șterge când închideți browserul și nu este folosit în alt scop.

3. Statistici fără cookie-uri

Numărăm și pe serverul nostru de câte ori sunt apăsate butoanele de WhatsApp, pe zile, fără a identifica persoana. Serverul de găzduire păstrează și jurnale tehnice standard (detalii în Politica de confidențialitate).

4. Unde ajung datele

Google poate prelucra datele și în afara Uniunii Europene, inclusiv în Statele Unite. Google LLC participă la Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework). Temeiul pentru folosirea Google Analytics și pentru măsurarea reclamelor este acordul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).

5. Cum vă schimbați alegerea

Vă puteți retrage acordul oricând, la fel de ușor cum l-ați dat. Apăsați butonul de mai jos (îl găsiți și în subsolul fiecărei pagini, „Setări cookie-uri”) și alegeți „Refuz”.

Din setările browserului puteți, de asemenea, să vedeți, să blocați sau să ștergeți oricând cookie-urile. Blocarea lor nu afectează programarea sau folosirea site-ului.

6. Site-uri externe

Linkurile către WhatsApp, Facebook, Instagram, Google Maps sau articolele din presă vă duc pe alte site-uri, care au propriile politici de cookie-uri. Vă recomandăm să le consultați acolo.